销售人员需要准确地传达产品或服务的利益和功能

admin 阅读:14 2024-01-30 16:07:24 评论:0

  什么是销售呈现?

  所谓销售呈现是销售人员向客户展示他们的产品或服务,并详细说明其特点和优势的过程。

  在这个过程中,销售人员需要准确地传达产品或服务的利益和功能,以向客户展示它们如何满足他们的需求和期望。

  

  关于销售呈现的技巧,我们需要掌握这两个核心技能。

  第一,要懂得如何提炼产品的卖点

  产品的卖点是销售呈现的核心内容,我们要知道如何去提炼产品的卖点。

  一般来说,产品的卖点主要来自于这些方面:

  1、价格:产品卖点可以是极具竞争力的价格;

  2、服务:产品卖点可以是接近变态的极致的服务;

  3、效率:产品卖点可以是极大地帮助客户提升工作和生活效率;

  4、质量:产品卖点可以是杠杠的产品质量;

  5、稀缺:“大概物以稀为贵吧”,产品卖点可以是产品的稀缺性;

  6、方便:产品的卖点可以是便利性,如“1节课学会某项技能”;

  7、实力:产品的卖点可以是企业的实力展现,如武侠小说中的那句话--“武林至尊,宝刀屠龙。倚天不出,谁与争锋”;

  8、附加值:产品的卖点可以是更多的附加值,如“第二杯半价”;

  9、情感需求:产品的卖点可以是满足客户的情感需求,如“玫瑰的花语是甜蜜的爱情”。

  

  第二,要使用FAB的技巧做好产品的呈现

  销售人员也要懂得使用FAB的技巧做好产品的呈现。

  什么是FAB的技巧?

  FAB法则,即属性、作用、益处的法则。

  FAB对应是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。

  

  比如销售人员可以用FAB的话术来介绍一款汽车:老板您好,您可以看一下或者试驾一下我们这款汽车,它配有真皮座椅以及12缸发动机,这个座椅很柔软,可以让您开车的时候更加舒适,另外12缸发动机从0到100公里加速才10秒,加速更快,更加省时

销售人员需要准确地传达产品或服务的利益和功能

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